首页

东湖区推动无障碍环境建设向常态化长效化精细化转变

大字 日期:2021-09-14 来源:南昌新闻网

   让特殊群体有“爱”无“碍”

  “真没想到,现在办事这么方便,谢谢你们,辛苦了。”小文(化名)是一名肢体障碍者,近日,他独自来到东湖区董家窑街道便民服务中心办理业务,在入口处,“无障碍通道”“无障碍服务台”等标志十分醒目,热情的志愿者正迎面向他走来。

  “您好!请问有什么可以帮您?”了解到小文需要办理的事项后,志愿者很快帮助小文整理好资料,全程引导小文直到办事结束,快捷贴心的服务让小文称赞不已。

  近年来,东湖区积极开展无障碍设施建设,打造有“爱”无“碍”的政务服务窗口,推动无障碍环境建设向常态化、长效化、精细化转变。今年6月,东湖区启动了无障碍环境建设提升改造工作,强化了设计标准和理念,尤其注重为视力、听力、言语障碍人群提供无障碍信息服务。

  董家窑街道便民服务中心作为该区无障碍改造示范点,切实践行“我为群众办实事”,不断提升服务大厅无障碍环境建设水平。根据残障人士不同的类别,董家窑街道便民服务中心大厅配备了相应的无障碍设施:对低视力人士和老年人等群体,提供放大镜、老花镜、色盲镜等辅助设备;对盲障人士,由工作人员辅助讲解,充分保障视障办事群众了解业务详情;在听障人士信息交流方面,专门配备了平板、手写板、助听器和振动叫号器等设备,通过音书软件的语音识别及语音合成技术,实现听障人士的信息无障碍沟通。

  此外,为减少困难群体的排队等候时间,董家窑街道便民服务中心还设立了困难群众“绿色通道”,让困难群众可以优先享受到服务。同时,中心充分发挥便民职能,利用线上线下多种方式,积极宣传办事服务内容,加强政策解读,主动将优质的政务服务“送上门”,实现特殊群体部分办事“一次不跑”,打通了服务的“最后一公里”。6月份以来,中心线上线下服务各类残疾人50余名,满意率达100%。暖心的志愿服务、贴心的上门服务,让特殊群体真切感受到了家一般的温暖。

  董家窑街道便民服务中心的变化仅仅是东湖区提升无障碍环境建设水平的一个缩影。今年以来,东湖区从提升群众幸福感出发,按照“严把标准、结合实际、点面结合、示范带动、全面推进”的工作思路,全力实施全区无障碍环境建设。在做好公共场所坡道、盲道等无障碍基础设施建设的同时,东湖区对重点场所、停车位、信息及标识环境等方面进行了系统的提质升级,无障碍环境建设已成为全区公共服务水平提升的重要举措和抓手。

  如今,在东湖区各个场所,安装报警器的无障碍卫生间、挂着无障碍标识的缓坡、标有无障碍停车位的黄色地标、设备齐全的无障碍便民盒……一系列“爱心”无障碍设施随处可见。截至目前,东湖区12个镇、街道、管理处,110个村、社区以及医院、景点、交通场站等各类公共场所均设置了无障碍设施,打造了一个个便捷安全的出行生活环境,构建起一道城市文明的亮丽风景线。(周伟 南昌日报记者 李天荣)

[责任编辑:何珍燕]

南昌新闻网版权与免责声明

1、本网转载文字、图片等稿件均出于为公众传播有益资讯信息并且不以盈利为目的,转载稿件不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,本网不对其科学性、严肃性等作任何形式的保证。如其他媒体、网络或个人从本网下载使用须自负版权等法律责任。

2、本网站内凡注明“来源:南昌新闻网”的所有文字、图片和音视频稿件均属本网站原创内容,版权均属“南昌新闻网”所有,任何媒体、网站或个人未经本网站协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。本网站原创内容版权归本网站所有,内容为作者个人观点,本网站只提供参考并不构成任何商业目的及应用建议。已经由本网站协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明稿件来源:“南昌新闻网”,违者本网将依法追究法律责任。

3、凡本网站转载的所有的文章、图片、音频、视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本网站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一和版权所有人联系,如果本网所转载稿件的作者或编辑认为其作品不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用,请及时用电子邮件(ncnews@w8v.138gao.com)或电话(0791-86865371,0791-86865387)通知本网,本网将迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济损失。

4、对于已经授权本站独家使用提供给本站资料的版权所有人的文章、图片等资料,如需转载使用,需取得本网站和版权所有人的同意。

< 设置
+ - 正文字号
申博亚洲官 sblive11.com 申博娱乐总代理最高返水 suncity3.com 117msc.com
suncity50.com 92suncity.com 46gvb.com 71gvb.com 71gvb.com
xpj20.com 12gvb.com 71suncity.com 45suncity.com 24suncity.com
申博管理网 tyc14.com 申博电子游戏登入 128msc.com 99tyc.com